La redes periodísticas

Las redes sociales se convirtieron en una oportunidad para que los periodistas opinen e informen sin tener que acudir a un medio tradicional. Ya no es necesario esperar la emisión del noticiero o la impresión de un periódico para contar una noticia. Las redes sociales se han convertido en el vehículo más veloz para informar.

Cada día toma más fuerza el poder de las redes sociales debido a la posibilidad que tienen los usuarios de amplificar la información. Estamos en una era donde la información viaja más rápido y todos nos convertimos en amplificadores.

Con esta virtud, las redes sociales han acortado las distancia entre los medios y los públicos, antes para que alguien tuviera la posibilidad de ser escuchado por un canal debía enviar una carta y la fortuna que llegar al director, ahora solo con nombrar al medio en Twitter ya estamos siendo escuchados. Esto ha posibilitado que las redes sociales se conviertan en una herramienta de relación pública muy potente para las empresas.

“La aparición de las redes sociales ha puesto patas arriba las antiguas normas y protocolos. No hay distinción clara entre información y opinión, y entre lo público y lo privado” Mario Tascón.

Twitter y Facebook permite a los periodistas una interacción más cercana con las fuentes, que puede ser cualquier usuario de una red social, además estar al tanto de las tendencias y saber en tiempo real los temas más importantes de actualidad. Además estas herramientas son utilizadas por políticos, famosos, empresas y organizaciones que utilizan las redes para publicar primicias, boletines de prensa o hablar con otros medios. Los periodistas digitales deben estar atentos de estas interacciones. 

Se ha convertido todo un reto para las empresas de la información el uso de las redes sociales, dentro de la sala de redacción surgió el papel de community manager, quien es la persona encargada de administrar las redes de la compañía. Dentro de la sala de redacción tiene el papel de informar lo que se está diciendo en las redes sociales sobre la empresa, tanto bueno como malo, con esto se puede tomar decisiones importantes a l hora de realizar un editorial.

El periodista ha visto una oportunidad en las redes sociales para crear una marca personal, es decir, convertirse en una fuente de información directa, lo que lo convierte en una competencia para la empresa donde trabaja. En algunas ocasiones el periodista pública una primicia en sus cuentas personales antes de que el medio lo haga, esto ha sido muy mal visto por muchas empresas, por ende es común ver manuales sobre el uso de redes sociales para periodistas dentro de los medios de comunicación.

La agencia de noticias Reuters resume su guía para periodista en 5 puntos:

1. Piensa antes de publicar.

2. Evite dar información política o de simpatía por determinadas causas y movimientos ideológicos, sociales, etc.

3. Sea transparente.

4. Cuentas separadas. Reuters recomienda utilizar cuentas separadas si el periodista usa las redes para actividades profesionales y privadas.

5. Permiso. El uso profesional de cualquier red social ha de ser autorizado por los responsables directivos de cada periodista. Aquí, el punto más polémico.

Bibliografía

Tascón, M. (2012). Guías de uso de las redes sociales para periodistas: entre el afán didáctico y el mecanismo de control. Cuadernos de periodistas, 24, 80-87.

Infoxicación: enfermedad virtual

El concepto de infoxicación viene dado sobre la idea de que la sobrecarga de información que recibe un usuario de las herramientas electrónicas (en particular, de internet en todas sus formas) puede causarle la sensación de que no puede abarcarlas ni gestionarlas y, por tanto, llegar a generarle una gran angustia (Isaías, 2011).

La gran cantidad de información que encontramos en Internet se ha convertido en un verdadero problema con la relación que existe entre la veracidad y la desconfianza, pues el usuario es cada día más incrédulo por lo que ve en la Web, incluso lo que lee de periodistas. Esto también se debe al desconocimiento de las herramientas y recursos que ofrece Internet para verificar la información, como curadores de contenido y las RSSS, además de las falta de criterio para elegir la información.

Tener tanta información ha producido un dilema entre los periodistas digitales, pues existe el apuro de saber de todo un poco para poder informar de todos los contenidos que circulan en Internet. Los expertos recomiendan “estar actualizado de uno o dos temas para tener un conocimiento mayor y más amplio que ‘picotear’ un poco de todo y percibir insatisfacción al no poder abarcarlo todo, lo que lleva a experimentar saturación”.

Lo realmente importante en la información que recibimos es la calidad y no la cantidad, por eso es más significativo gastar más tiempo buscando una buena noticia que tener varias notas escuetas sin criterio periodístico. Tener más información no equivale a tener más conocimiento. La inmediatez una de las principales virtudes de los medios digitales, satura la red, muchas veces sin agregar contenido valioso para el lector, esto disminuye la confianza del lector y genera confusión.

Curación de contenidos

La mejor forma de tener contenido de calidad es la curación de contenidos, que es la tarea de agrupar, organizar y compartir el contenido más relevante sobre un tema específico o una noticia. Esta información se debe buscar en todos los sitios Web, incluyendo las redes sociales, que se han convertido en el medio donde se produce más información pues generalmente lo que se publica no pasa por un proceso editorial y se puede hacer desde cualquier dispositivo. 

Un selector de contenidos debe tener las siguientes cualidades: 

1. Debe conocer a su audiencia, a aquellos que le siguen. 
2. Tiene que estar al día de las tendencias, iniciativas y nuevos proyectos recurrentes en su nicho de mercado específico. 
3. Realizar un seguimiento importante a los artículos, charlas, entrevistas, vídeos y conversaciones que se generen en internet para saber los temas del momento y nutrirse de los “trending topics” del día. 
4. Distinguir y saber elegir bien entre lo que no vale nada y lo que sí. 
5. Monitoriar los actos, acciones o eventos relacionados con su tema. 
6. Reconocer las informaciones reales, contrastadas y rigurosas de aquellas que son solo ruido o rumor. 
7. Sentir curiosidad por nuevos aspectos de su tema de acción. 
8.  Conseguir transmitir a los seguidores que tiene un criterio profesional de calidad. 
9. Ha de convertirse en una fuente creíble a través de su trabajo .
10. No debe defraudar a sus seguidores o hacerles ver que están perdiendo su tiempo.

Bibliografía

Isaías, I. (2011). “Infoxicación”. Extraído el 5 de enero desde: http://infoxicacionbami.blogspot.com.es/2011/06/infoxicacion.html

El Mao del pueblo

Imagen: Colectivo gráfico Charro Moreno 55

Se habían jugado 28 minutos del partido, el marcador aún no se rompía, se sentía la tensión en el estadio La Libertad de la ciudad de Pasto, minutos antes David Montoya había fallado un penal. El árbitro pitó una falta a favor del visitante cerca del área. El arquero del Pasto conocía de la virtud del cobrador, por eso armó una barrera con 5 jugadores, no estaba dispuesto a regalar un centímetro; el cobrador acomodó el balón y dio apenas 3 pasos hacia atrás, nunca le quitó la mirada. A partir de ese momento Mauricio Molina empezó a escribir una historia de amor con el Independiente Medellín. Mao tomó impulso, dio dos pasos, apoyó el pie derecho y con la zurda le dio el golpe de su vida al esférico el cual subió lo justo para no toparse con la barrera y luego pasar por el ángulo que forman el larguero y el palo izquierdo de Andrés López, que no tuvo otra opción que toparse con el madero y abrazarlo en forma de consolación. 

Ese gol significó que el Poderoso bordara una estrella más en el escudo después de 45 años. Todos recordamos minutos más tarde a Mao debajo de una tribuna del estadio La Libertad sufriendo cada minuto del partido como un hincha más. Cuando el árbitro dio el pitazo final saltó a la cancha desenfrenado a pesar que los periodistas lo intentaron parar, se puso la camisa que confirmaba un nuevo título para el Poderoso, luego tomó una pequeña bandera azul y roja la cual besó una y otra vez; los que no estábamos en el estadio fuimos testigos a través de la televisión de sus lágrimas.  

Ese juego bastó para que se convirtiera en ídolo del equipo, los que dudaban de su amor por el glorioso DIM quedaron mudos frente a las lágrimas del campeón, su forma de defender la camisa, protegerla y besarla, fueron suficientes para borrar los fantasmas del pasado. Luego siguieron momentos inolvidables para Mao y el Independiente Medellín, una Copa Libertadores histórica, el gol a Gremio en Brasil y al Barcelona en Ecuador. Hasta que Mao volvió a soltar lágrimas, pero esta vez de tristeza por la eliminación frente al Santos. Al final eso no importó, todos lloramos con nuestro ídolo, además  sabíamos que se marchaba del equipo. Viajó por muchos lugares, volvió al DIM dos años más tarde y marcó el mejor tanto de los clásicos en toda la historia. Desde la esquina donde limitan la tribuna occidental y sur del Atanasio Girardot convirtió un gol olímpico inolvidable para cualquier hincha, inclusive para los miles de espectadores detrás de él con una camisa de color diferente. 

Casi 10 años después Mao vuelve a vestir la camisa que lleva marcada en el corazón, sin dejar dudas que en la cancha no ahorra un esfuerzo para defender la sagrada. Muchos niños por fin fueron testigos de aquel jugador con una zurda mágica que rompió el hechizo en el 2002 y nos devolvió la alegría después de tantos años de sufrimiento.